Sistemul e-Terra este din nou funcțional, iar Agenția Națională de Cadastru și Publicitate Imobiliară (ANCPI) a început recuperarea întârzierilor acumulate în perioada în care platforma nu a fost disponibilă. Aproape 100.000 de solicitări au fost soluționate în perioada 11–17 august, după reluarea activității.
Volumul de lucru a crescut rapid după repornirea sistemului. La nivelul oficiilor de cadastru au fost înregistrate 165.146 de cereri în perioada 11–14 august, iar ANCPI anunță că personalul lucrează pentru reducerea activității restante și revenirea la fluxurile normale.
Peste 31.000 de cereri într-o singură zi
Una dintre cele mai aglomerate zile a fost vineri, 14 august, când au fost înregistrate 31.608 de solicitări.
Dintre acestea, 9.584 au vizat extrase de carte funciară pentru informare, iar alte 5.919 au fost solicitări pentru extrase de carte funciară necesare autentificării.
ANCPI explică volumul mare prin acumularea cererilor în perioada în care e-Terra nu a fost disponibilă. Instituția spune că prioritatea este soluționarea restanțelor, cu respectarea termenelor și procedurilor prevăzute de lege.
Celelalte platforme ANCPI vor fi repornite treptat
Reluarea activității vizează, pentru moment, sistemul integrat e-Terra. Celelalte platforme online administrate de ANCPI urmează să fie repuse în funcțiune etapizat, după efectuarea verificărilor necesare.
Este vorba despre Registrul de Transcripțiuni și Inscripțiuni (RTI), MyEterra, Registrul proprietarilor, Titluri de proprietate și Geoportal.
ANCPI precizează că fiecare reluare a activității va fi anunțată în prealabil atât partenerilor, cât și publicului.
ANCPI a deschis linii telefonice pentru utilizatori
Pentru persoanele care întâmpină probleme la accesarea sau utilizarea aplicației e-Terra, ANCPI a pus la dispoziție trei numere de telefon pentru informații și sprijin:
0749 012 525
0749 016 331
0735 950 582
Instituția recomandă utilizatorilor să solicite mai întâi informații telefonic și, atunci când problema poate fi clarificată astfel, să evite deplasările suplimentare la sediile oficiilor de cadastru și publicitate imobiliară.
În aplicația e-Terra este disponibilă și plata cu cardul, acolo unde serviciul solicitat și fluxul aferent permit această modalitate de plată.
