O pană rară a afectat simultan unele dintre cele mai populare servicii de inteligență artificială. Utilizatorii din zeci de țări au raportat probleme la accesarea ChatGPT, Gemini, Claude și Grok, iar platformele de monitorizare a incidentelor au înregistrat un număr mare de sesizări.
Probleme raportate în întreaga lume
Incidentul a avut loc joi, 3 septembrie 2026, iar utilizatorii au reclamat că nu se pot conecta la platforme, că mesajele nu sunt procesate sau că anumite funcții nu mai răspund.
Pentru ChatGPT, numărul raportărilor de probleme a depășit 40.000 la un moment dat, în timp ce Claude și Grok au înregistrat, la rândul lor, sute sau mii de sesizări. Și pentru Gemini au fost raportate probleme, deși amploarea acestora pare să fi fost mai redusă.
Situația a fost neobișnuită deoarece mai multe servicii AI importante au întâmpinat probleme în aproximativ aceeași perioadă. Ars Technica descrie incidentul drept o suprapunere rară a întreruperilor pentru patru dintre cele mai importante platforme AI.
De ce au picat simultan?
Cauza comună nu a fost confirmată oficial pentru toate platformele. OpenAI a indicat o problemă de rutare pentru incidentul său, în timp ce Anthropic a vorbit despre o problemă de infrastructură, iar xAI a asociat problemele Grok cu centrul său de calcul din Memphis.
Prin urmare, faptul că serviciile au avut probleme aproape simultan nu înseamnă neapărat că toate au fost afectate de aceeași defecțiune. Analizele publicate după incident arată că există mai multe puncte comune în infrastructura tehnică a marilor servicii AI, ceea ce poate amplifica efectele unor probleme apărute în rețelele și centrele de date.
Milioane de utilizatori depind de serviciile AI
Incidentul arată cât de mult au devenit chatboturile AI parte din activitățile de zi cu zi. ChatGPT, Claude, Gemini și Grok sunt utilizate atât pentru conversații și redactare, cât și pentru programare, analiză de documente, generarea de imagini și alte activități profesionale.
În cazul ChatGPT, problemele au afectat inclusiv funcții precum autentificarea, încărcarea fișierelor, generarea de imagini și modul vocal.
Serviciile au început ulterior să revină la normal, iar cele mai importante platforme au fost restaurate.
Incidentul rămâne însă unul dintre cele mai neobișnuite episoade de indisponibilitate simultană a marilor platforme de inteligență artificială.
