
Încă din cele mai vechi timpuri, cazinourile au căutat să atragă și să fidelizeze jucătorii prin diferite bonusuri, programe de fidelizare și servicii gratuite. Recunoscute și ca Comps, acestea sunt articole și servicii gratuite oferite de cazinouri pentru a încuraja jucătorii să parieze.
Pentru început, „comp” din expresie este prescurtarea de la „ complementar ”. Cu alte cuvinte, aceste servicii și programe de loialitate se referă la lucrurile pe care le oferă cazinoul în regim gratuit jucătorilor fideli.
Cantitatea și calitatea comps-urilor de care poate beneficia un jucător depind de obicei de jocurile practicate, de sumele pariate și de cât de mult joacă. Majoritatea cazinourilor au oameni responsabili de acordarea comps-urilor și de contactarea jucătorilor pentru a-i determina să revină în cazinouri.
Majoritatea cazinourilor dezvoltă diverse programe de loialitate și cluburi cu circuit închis pentru a monitoriza mai bine activitatea jucătorilor, dar și bonusurile primite. În timp ce alegeți un loc pentru a vă juca jocurile preferate, este important să profitați de promoțiile pe care le-ați putea obține. Există mai multe bonusuri pe care le-ați putea găsi, cum ar fi bonusuri de bun venit, rotiri gratuite, jackpot-uri, bonusuri de joc între altele. Am aruncat o privire asupra mai multor operatori din România, iar cel care oferă cele mai atractive promoții este 888, definitiv un casinou online pe care ar trebui să îl luați în considerare.
Pentru a atrage clienții să revină la mesele de joc, un casinou online aplică diferite strategii față de cazinourile clasice. Serviciile complementare sunt cu siguranță unul dintre ele. Dar de unde vin aceste puncte de loialitate și servicii gratuite oferite de cazinouri?
În primul rând, sistemul este aproape la fel de vechi ca industria în sine. A fost întotdeauna folosit pentru a atrage jucătorii și pentru a-i motiva să continue să joace.
Cazinourile clasice oferă servicii speciale clienților lor. Acestea sunt disponibile pentru toți jucătorii, indiferent de cât de mult sau de des joacă. Diferența constă în nivelul de loialitate. Primul lucru gratuit pe care îl poate primi orice jucător într-un cazinou clasic este un cocktail / o băutură. O chelneriță se plimba prin incintă și le oferea clienților o băutură gratuită.
Acesta este cel mai scăzut nivel de servicii complementare. Următorul nivel ar putea fi o masă sau posibilitatea de a gusta ceva în cadrul restaurantului. Unele locații oferă chiar și bilete la teatru, la concerte, la cabaret. Tot ce trebuie să faci este să joci în continuare.
Cu cât veți juca mai mult, cu atât veți putea beneficia de mai multe servicii gratuite din partea cazinourilor, indiferent că vorbim de cele clasice sau cele online. Este un sistem asemănător cu cel întâlnit la companiile aeriene cu tradiție în transportul pasagerilor.
Jucătorii mari, reunumiți în industria cazinourilor, se bucură de oferte complementare mai bogate. Acestea includ plimbări cu avionul, zboruri charter, camere de hotel și bilete la centrele de relaxare. Cel mai adesea și voi puteți călători alături de familie sau prieteni într-o vacanță de lux pe care cazinoul online sau cel clasic o poate oferi în schimbul activității voastre ca jucător.
Punctele de loialitate în cadrul programelor de fidelizare nu sunt acordate la întâmplare. Trebuie să fie meritate! Aparent există o formulă destul de simplă în calcularea bonusurilor și a serviciilor complementare pe care fiecare jucător le merită.
Cazinourile clasice oferă un card de membru. Conține informații despre cât ați pariat și ce jocuri ați jucat. Puteți cere unul la recepție dacă sunteți eligibil.
După câteva ore de joc, ar trebui să aveți un număr considerabil de puncte. Chiar dacă toți jucătorii sunt aparent egali când vine vorba de bonusuri și serviciile gratuite oferite de cazinouri, doar anumiți jucători ajung cu adevărat să fie membrii în cadrul cluburilor de loialitate ale cazinourilor.
Contează foarte mult și tipul de jocuri practicate. Jocurile de tip slots oferă cele mai puține puncte de loialitate. Jocurile de masă sunt de obicei mai generoase cu bonusurile și serviciile gratuite, în special cele care necesită interacțiune cu ceilalți jucători.
Blackjack este un joc ce vă poate aduce numeroase puncte comps . Ruleta, unul dintre cele mai populare jocuri din cazinouri, atât online cât și offline, poate fi o adevărată comoară când vine vorba de puncte de loialitate și servicii complementare gratuite.

Dar tot nu am răspuns la întrebarea ce ține despre cum sunt oferite aceste servicii gratuite de către cazinouri.
De îndată ce un jucător obține cardul de membru, cazinoul va începe să-l evalueze. Ca jucător vrei să fii evaluat pentru a putea beneficia de aceste servicii complementare oferite de cazinouri. Acesta este modul în care cazinoul poate determina nivelul de loialitate și de bonusuri al fiecărui jucător. Cazinoul urmărește activitatea fiecărui jucător și recompensează în consecință.
Cazinoul vede pariul mediu al jucătorului, calculează câștigul cazinoului și câștigul probabil al jucătorului. În mod obișnuit, cazinoul va oferi între 10% și 40% din suma pierdută de jucător sub formă de comps. Cu cât un jucător pariază mai mult, joacă mai mult, cu atât mai mult poate primi bonificații.
Aceste programe de loialitate și bonusuri se întâlnesc și în cadrul cazinourilor online și sunt disponibile pentru toți jucătorii, nu sunt rezervate doar jucătorilor cu limite mari.
Metoda nu este discriminativă, deci toată lumea se poate bucura de servicii gratuite și bonusuri atâta timp cât îndeplinesc nivele de loialitate, iar unul dintre ele este să fii membru VIP.
Ca un jucător să ajungă membru VIP sau la un nivel mai înalt, în primul rând ar trebui să joace în cadrul unui cazinou care oferă astfel de programe de fidelizare. Odată ajuns membru VIP, cazinoul începe să ofere diferite servicii gratuite și recompense semnificative.
Când devii VIP, singurul lucru care rămâne de făcut este să continui să joci și să aduni mai multe puncte în cadrul programului de loialitate. În cadrul cazinourilor online nu puteți primi băuturi și mese gratuite, dar puteți beneficia de recompense în numerar, rotiri gratuite, bilete gratuite la concerte, excursii sau bilete de avion etc. Unele pot fi oferite de cazinou, alte servicii pot fi cumpărate în baza punctelor strânse în programul de loialitate.
În concluzie, contează să jucați responsabil, să cheltuiți sumele pe care sunteți dispuși să le pierdeți, în același timp putând primi diferite alte servicii complementare gratuite.