Mai mulți turiști cazați la un hotel de patru stele de pe litoral au stârnit controverse după ce au încercat să plece din restaurant cu aproape trei kilograme de alimente luate de la micul dejun. Incidentul s-a petrecut în ultima zi a sejurului și a fost observat de angajații unității de cazare, care au intervenit înainte ca mâncarea să ajungă în camere.
Potrivit informațiilor apărute în spațiul public, este vorba despre o familie formată din doi adulți și doi copii, cazată cu un pachet care includea doar micul dejun. În dimineața plecării, aceștia au coborât la restaurant cu mai multe caserole și au început să le umple cu mezeluri, brânzeturi și alte produse de la bufet, intenționând să le ia în cameră și, ulterior, pentru drumul spre casă.
Personalul hotelului i-a oprit înainte de a părăsi restaurantul. Alimentele au fost cântărite, iar cantitatea depășea 2,5 kilograme, apropiindu-se de trei kilograme de produse alimentare. Imaginile au ajuns pe rețelele de socializare și au generat numeroase reacții din partea internauților.
Hotelierii susțin că problema nu este neapărat cantitatea de mâncare luată de la bufet, ci riscul ca produsele să fie păstrate în condiții necorespunzătoare, ceea ce poate duce la alterarea acestora și la apariția unor toxiinfecții alimentare. Din acest motiv, multe unități interzic scoaterea alimentelor din restaurant, responsabilitatea pentru siguranța preparatelor revenind hotelului doar atât timp cât acestea sunt consumate în spațiul destinat servirii mesei.
Cazul a reaprins discuțiile despre regulile bufetelor de tip „all inclusive” și despre limitele în care turiștii pot beneficia de serviciile pentru care au plătit, fără a încălca regulamentul unității de cazare.
